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Surveillez votre infrastructure IT et devenez proactif !
Réduisez vos coûts opérationnels et augmentez la productivité de votre entreprise !
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PRÉSENTE
Des outils de supervision et de monitoring d’infrastructures
pour une expérience utilisateur et une productivité optimisées !
À l’actualité cette semaine, Immajg Consult aborde le sujet de la supervision et du monitoring d’infrastructures IT.
Aujourd’hui, le « must » pour toute entreprise est de pouvoir fournir un service opérationnel 24h/24 et 7j/7. Pour ce faire, surveiller son infrastructure est un point primordiale car cela permet de localiser les dysfonctionnements et de les résoudre avant qu’ils ne deviennent critiques pour l’entreprise.
Découvrons trois outils de supervision et de monitoring d’infrastructures que nous avons testé et re testé récemment pour vous et demandez dès à présent une démo de la solution qui correspond le mieux à vos besoins.
eG Enterprise, une vision à 360° de votre infrastructure
Vous en avez peut-être déjà entendu parler.
L’éditeur eG Innovations se développe de plus en plus sur le marché français et met en avant sa solution eG Enterprise, un outil de surveillance et diagnostic des infrastructures virtuelles et physiques à 360°.
Avec eG Enterprise, vous bénéficiez donc une visibilité de bout en bout, du stockage, en passant par le réseau, jusqu’à la partie applicative et in fine à la session utilisateur.
Prise en charge de plus de 200 applications
La solution est orientée particulièrement sur l’expérience utilisateur. Elle est de loin beaucoup plus qu’un simple outil de monitoring d’infrastructures. Elle offre de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent, entre autres, de surveiller de façon unifiée, plus de 200 applications pré-configurées, 10 systèmes d’exploitation, 10 plate-formes de virtualisation et 20 périphériques de stockage.
Technologie Automatic root-cause
Avec sa technologie « Automatic root-cause », eG Enterprise met en corrélation les alertes de performance des différents niveaux de l’infrastructure et identifie automatiquement où réside l’origine du problème. De cette façon, vous êtes en mesure de résoudre les dysfonctionnements avec précision, avant que l’utilisateur ne soit impacté.
Simulateur d’ouverture de session
Avec la fonctionnalité Citrix Logon Simulator, vous pouvez diagnostiquer, détecter et résoudre de manière proactive vos problèmes de lenteur d’ouverture de session dans les environnements Citrix.
Tableau de bord et reporting
Depuis une console unique, vous pouvez unifier la surveillance des performances, programmer des alertes, diagnostiquer, planifier les capacités, faire des rapports détaillés ou encore bénéficier de vues personnalisées pour les différents acteurs de votre organisation.
ControlUP, une surveillance en temps réel de votre environnement virtuel
ControlUp est une autre solution de monitoring qui ne cesse de se développer, et que nous apprécions également. Certes, elle est moins complète qu’eG Enterprise en terme de couverture d’infrastructure, mais elle est tout aussi performante !
Contrairement à l’outil eG Enterprise, qui est très orienté sur l’expérience utilisateur, ControlUp, est très orienté troubleshooting d’infrastructure Citrix.
Focalisée à l’origine sur les environnements Citrix, sur la partie système et applicative, la solution s’est étendue en intégrant notamment Hyper-V et VMware, et depuis peu, les systèmes hyper-convergés avec Nutanix.
Performances en temps réel
L’interface ControlUP en temps réel vous permet de surveiller efficacement votre environnement virtuel. Elle offre une grille organisée et performante qui vous permet de rechercher, filtrer, grouper, trier à travers une multitude de vues, les dossiers, les hôtes, les postes de travail, les sessions, les processus, les comptes d’utilisateurs ou encore les exécutables.
Vous pourrez explorer rapidement les zones les plus importantes pour vous !
Déclenchements et alertes des incidents
Vous pouvez être avertis des incidents importants qui se produisent au sein de votre environnement virtuel ou celui de votre client. Vous définissez des incidents et les seuils de déclenchement en quelques étapes simples. Une fois les seuils franchis, vous êtes immédiatement informé par une alerte qui vous permet d’être réactif rapidement.
Application mobile
L’application mobile vous permet de recevoir les alertes en temps réel et d’obtenir les informations critiques directement depuis votre téléphone portable, quel que soit l’endroit où vous êtes. Ainsi, vous restez toujours connecté à votre environnement !
Analyse de votre environnement
À travers ControlUp Reporter, vous bénéficiez de rapports de session d’utilisateur final, d’utilisation de CPU, de processus ou encore d’utilisation d’applications. Des rapports qui vous permettent d’analyser votre environnement et l’optimiser au mieux.
Performance Vision, une vue complète de la performance d’infrastructures et applicative
Performance Vision est le troisième outil de monitoring que nous avons récemment découvert sur le marché et qui est également très performant.
Contrairement à eG Enterprise et ControlUp, Performance Vision aborde un angle d’attaque différent : le réseau.
L’outil donne une vue globale de l’infrastructure et des applications en terme de performance et mesure le ressenti de l’utilisateur final en analysant les flux sur des points stratégiques de votre réseau.
Performance Vision est une solution d’analyse des opérations informatiques (ITOA) basée sur WireData qui combine la surveillance avancée de l’expérience de l’utilisateur final, les performances réseau et la compréhension des transactions applicatives en temps réel dans une seule appliance.
Performance des réseaux
En traçant les sessions utilisateurs sur le réseau, Performance Vision vous permet de surveiller les performances du réseau en temps réel et de diagnostiquer rapidement des dysfonctionnements qui viendraient impacter le ressenti utilisateur. La cartographique des flux vous permet d’afficher des informations détaillées sur l’utilisation du réseau.
Performance applicative
Les fonctions d’analyse des performances applicatives vous permettent de mesurer le temps de traitement applicatif au niveau transactionnel et utilisateur. Chaque erreur est identifiée, historisée et catégorisée selon sa cause (client, serveur, etc) et son niveau de gravité.
Surveillance du ressenti utilisateur
Pour fournir un niveau de service optimum, il est important d’analyser l’expérience de l’utilisateur final. Avec Performance Vision, toutes les actions des utilisateurs sont enregistrées vous permettant de bénéficier d’une visibilité instantanée sur les performances ressenties par les utilisateurs.
À travers l’interface graphique, vous pouvez analyser les données détaillées de chaque session et transaction effectuée, à travers plusieurs vues : graphiques, cartographie, etc.
Contrairement à ses concurrents, l’outil ne requiert ni scénario, ni robot, ni agent sur un client ou un serveur. C’est en analysant le trafic réseau que vous êtes en mesure de connaître le niveau de performances ressenties par les utilisateurs.
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NOUVEAU : XenApp & XenDesktop 7.15 LTSR
Découvrez les nouveautés apportées au LTSR 7.15 !
 
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PRÉSENTE
XenApp & XenDesktop 7.15 LTSR
enfin disponible !
 
À l’actualité cette semaine, Immajg Consult vous dévoile les nouveautés phares de la version XenApp & XenDesktop 7.15 LTSR, disponible dès à présent !
 
Cela fait plusieurs mois qu’on l’attendait, et la voici enfin ! Cette version est dotée des dernières fonctionnalités en matière de sécurité, de flexibilité et d’expérience utilisateur. C’est le LTSR que nous attendions ! XenApp & XenDesktop 7.15 Long Term Service Release (LTSR) est la solution éprouvée la plus complète pour le déploiement d’application(s) et de poste(s) de travail.
 
Ce LTSR 7.15 comprend de nouvelles versions de Windows VDA et de nouvelles versions de plusieurs composants principaux XenApp & XenDesktop.
 
Pour ceux qui attendait l’arrivée de ce nouveau LTSR depuis le LTSR 7.6, en migrant vers la 7.15, vous bénéficierez de toutes les fonctionnalités comprises depuis la version 7.6 jusqu’à la 7.14.
 
N’attendez plus pour faire évoluer votre environnement Citrix !
 
 
Nouveau Citrix Receiver 4.9 LTSR
 
 
 
Lorsque l’on parle de nouveautés, cela commence par l’annonce du Citrix Receiver pour Windows 4.9 comme nouvelle ligne de base pour le LTSR.
 
Le nouveau Citrix Receiver pour Windows 4.9 (LTSR) comprend la fonctionnalité de mise à jour Citrix Receiver, qui permet de le mettre à jour directement auprès de Citrix, au lieu de le télécharger manuellement et de l’installer.
 
 
Vous pouvez mettre à jour automatiquement le nouveau Citrix Receiver pour Windows 4.9 (LTSR) si vous avez installé Citrix Receiver pour Windows 4.8 sur votre périphérique, qui a la possibilité de vérifier les mises à jour.

En plus du Citrix Receiver, vous pouvez obtenir des mises à jour automatiques pour Real Time Media Engine pour Skype for Business (RTME) sur votre appareil. 
 
 
Disponible maintenant : Linux VDA 7.15 LTSR !
 
 
 
La première version Linux VDA LTSR, livrée avec XenApp & XenDesktop 7.15 est disponible dès à présent !
 
Linux VDA 7.15 LTSR est essentiellement une version renforcée des précédentes versions de Linux VDA, avec une variété de corrections et de mises à jour basées sur les tests internes et les commentaires des clients.
 
Cette dernière version comprend également une fonctionnalité qui a été publiée sous forme de prévisualisation technique sous Linux VDA 7.14 : l’impression PDF. Elle est entièrement prise en charge dans la 7.15. Cela permet aux utilisateurs de Citrix Receiver pour Chrome et HTML5 d’imprimer des PDF converti à partir de leurs sessions Linux VDA.
 
Voici les plate-formes et les versions supportées dans Linux VDA LTSR :
 
 
Red Hat Enterprise Linux
 
  • Server 7.3
  • Workstation 7.3
  • Server 6.9
  • Workstation 6.9
  • Server 6.6
  • Workstation 6.6
CentOS
 
  • CentOS 7.3
  • CentOS 6.6
 
 
SUSE Linux Enterprise
 
  • Desktop 12 Service Pack 2
  • Server 12 Service Pack 2
  • Server 11 Service Pack 4
 
Ubuntu Linux
 
  • Ubuntu Desktop 16.04.2 
  • Ubuntu Server 16.04.2
 
 
Prise en charge par MCS des VMs de génération 2
 
Lorsque vous utilisez Microsoft System Center Virtual Machine Manager pour fournir des machines virtuelles, vous pouvez maintenant utiliser Machine Creation Services (MCS) pour fournir des machines virtuelles de génération 2.
Local Host Cache
 
 
Lors d’une nouvelle installation de XenApp & XenDesktop, le Local Host Cache est activé par défaut.

Après une mise à jour, le paramètre Local Host Cache est inchangé. Par exemple, s’il a été activé dans la version précédente, il reste activé dans la version mise à niveau. S’il a été désactivé (ou n’est pas pris en charge) dans la version antérieure, il reste désactivé dans la version mise à niveau.
 
 
Citrix Profile Management 7.15 LTSR
 
 
 
Citrix Profile Management continue d’optimiser la façon dont vous gérez votre profil utilisateur Windows.
 
Suite aux nombreuses demandes des clients Citrix, Citrix Profile Management est devenu un composant LTSR complet. Vous pouvez maintenant déterminer quelle option – Long Term Service Release ou Current Release – fonctionne mieux pour votre organisation en fonction de vos besoins.
 
 
Pour simplifier la gestion des versions des produits, les numéros de version de Citrix Profile Management sont alignés avec les numéros de version XenApp & XenDesktop à partir de cette version.
 
Dans la 7.15, a été introduit un nouvel opérateur  » I  » qui est un qualificatif pour la requête.
Ce nouveau qualificatif permet de vous assurer que la désignation de caractère générique s’applique uniquement au dossier actuel.
 
 
Les composants compatibles et exclus dans la version 7.15 LTSR
 
 
 
 
 
 
Director – Application Failure monitoring
 
Director étend la vue « Trends » avec l’onglet « Application Failures » pour afficher les échecs associés aux applications publiées.
 
Vous pouvez voir les défauts et les erreurs survenues lors du lancement ou de l’exécution d’une application ou d’un processus sélectionné(e) pendant une période de temps sélectionnée. Cette information vous permet de comprendre et de résoudre les problèmes spécifiques à l’application.
 
Par défaut, les défaillances des applications hébergées sur le serveur OS VDAs sont surveillées. Vous pouvez modifier les paramètres de surveillance via le « Monitoring Group Policies ».
 
Cette fonctionnalité nécessite la version 7.15 ou ultérieure des delivery controller(s) et VDAs.
 
La sélection TesCitrixOuPas
 
 
 
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NOUVEAU : formez-vous sur le Cloud Citrix avec la CXD-250
Apprenez à migrer vers le Cloud Citrix avec la CXD-250.
 
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NOUVEAUTÉ FORMATION
Faites-vous former sur la CXD-250
Moving to XenApp and XenDesktop Service on Citrix Cloud
 
Formation Citrix
FORMEZ-VOUS
 
Montez en compétences sur la partie Citrix Cloud en vous faisant former sur la toute nouvelle CXD-250 « Moving to XenApp and XenDesktop Service on Citrix Cloud ».
 
 
Immajg Consult, partenaire Citrix.
 
 
Moving to XenApp and XenDesktop Service on Citrix Cloud
 
 
Si vous avez déjà de l’expérience sur XenApp et XenDesktop, que vous souhaitez monter en compétences sur la partie Cloud et que vous envisagez de migrer vers le Cloud Citrix à partir d’une solution XenApp et XenDesktop existante, cette formation est faite pour vous !
 
 
Conçue sur trois jours, la CXD-250 vous permet d’obtenir une expérience pratique en vous laissant guider à travers l’architecture, les communications, la gestion, l’installation et la configuration de Citrix Cloud et Cloud Connector.
 
Dans cette formation, vous apprendrez à maîtriser les outils Citrix Cloud et les services XenApp et XenDesktop.
 
Vous apprendrez également à délivrer des ressources avec XenApp et XenDesktop et les services Cloud Connectors.
 
Vous bénéficierez de toutes les compétences nécessaires pour migrer efficacement une plate-forme sur site vers une plate-forme Citrix Cloud à travers des labs de mise en pratique.
 
 
Choisissez le mode de formation qui vous convient le mieux
 
Vous avez la possibilité de vous former sur site, pour facilier les échanges.
 
Il existe plusieurs modalités en mode présentiel :
 
  • Inter-entreprise : formez-vous au sein de nos locaux ou de l’un de nos centres de formation partenaire.
  • Intra-entreprise : choisissez de vous faire former au sein de votre entreprise, et composez un programme spécifique aux besoins de votre activité.
 
Vous avez la possibilité de vous former à distance.
 
Vous assistez à la formation en mode virtuel. Pour ce faire, nous exigeons une bonne connexion internet. Ce type de formation peut-être également personnalisée en fonction des besoins de votre activité.
 
Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le descriptif du cours. Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter directement.
 
 
Demandez une prise en charge
 
Disposant d’un numéro d’agrément, cette formation peut être financée par la FAFIEC.
 
 
Cordialement,
 
Barbara GOURDON
Directrice Associée – Responsable communication & webmarketing
IMMAJG CONSULT, partenaire officiel CITRIX.
 
Pour toute(s) question(s) : bgourdon@immajg-consult.com
 
 
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WEBINAR : Venez à bout de vos lenteurs d’ouverture de session Citrix !
STOP aux lenteurs d’ouverture de session avec Citrix Logon Simulator
 
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ASSISTEZ AU WEBINAR EG ENTERPRISE
Troubleshooting :
Venez à bout de vos lenteurs d’ouverture de session Citrix
 
Webinar Citrix Logon Simulator
REJOIGNEZ-NOUS
 
Assistez au webinar technique de 30 minutes sur Citrix Logon Simulator, un outil puissant de la solution de supervision et de monitoring eG Enterprise.
 
Rendez-vous le :
 
Jeudi 22 juin 2017
à 16h00 
 
 
Troubleshooting : Venez à bout de vos lenteurs d’ouverture de session Citrix
 
Depuis des années, les lenteurs d’ouverture de session représentent l’une des plaintes les plus courantes des utilisateurs Citrix. 
 
 
Lorsque les utilisateurs sont dans l’incapacité de se connecter à leurs sessions de façon rapide et transparente, cela peut entraîner de la frustration et une baisse de la productivité. Ce sont les administrateurs Citrix qui doivent gérer les plaintes des utilisateurs et s’occuper de remédier à ce problème.
 
Ce n’est certainement pas évident pour l’équipe IT de solutionner cela car il existe de nombreuses étapes dans le processus d’ouverture de session Citrix.
 
Identifier la cause d’une lenteur d’ouverture de session est fastidieuse et implique une perte de temps non négligeable.
 
Découvrez Citrix Logon Simulator
 
Afin d’en finir avec ce problème persistant, nous vous 
 
 
invitons à vous joindre au webinar en direct « Troubleshooting : Venez à bout de vos lenteurs d’ouverture de session Citrix », présenté par Patrice JACQUES-GUSTAVE, Consultant Virtualisation et Expert Citrix chez IMMAJG CONSULT.
 
Il vous montrera comment utiliser le tout nouveau « eG Enterprise Logon Simulator for Citrix XenApp & XenDesktop » qui vous permet de diagnostiquer, détecter et résoudre de manière proactive vos problèmes de lenteur d’ouverture de session dans les environnements Citrix.
 
 
 
Dans ce webinar vous découvrirez comment :
 
  • Surveiller de manière proactive les performances d’ouverture de session en simulant et en testant des sessions de connexion XenApp et XenDesktop depuis différents emplacements;
  • Identifier pourquoi l’ouverture de session est lente et quelle étape du processus de connexion prend le plus de temps de traitement : est-ce l’authentification, l’énumération, l’établissement de la session HDX ou encore le lancement de l’application, etc.
  • Tester et s’assurer que l’intégralité de l’infrastructure de déploiement Citrix (XenApp, XenDesktop, NetScaler, StoreFront, PVS, licence Server, AD, etc) fonctionne comme prévu pour prendre en charge l’ouverture de session utilisateur;
  • Tirer parti des fonctionnalités de surveillance Citrix d’eG Enterprise pour identifier les problèmes d’ouverture de session utilisateur en temps réel et ainsi fournir une solution rapide.
 
 
Cordialement,
 
Barbara GOURDON
Directrice Associée – Responsable communication & webmarketing
IMMAJG CONSULT, partenaire officiel FRANCE d’eG Innovations
 
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Sécurisez vos postes de travail avec les solutions RES ONE !
Protégez-vous des cyberattaques avec les solutions RES !
 
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PRÉSENTE
RES ONE Enterprise
 
À l’actualité cette semaine, Immajg Consult met en avant une solution performante pour automatiser et sécuriser vos espaces de travail numériques tout en offrant une expérience utilisateur optimisée.
 
Combinée à des fonctionnalités d’automatisation, la technologie RES ONE Enterprise offre des politiques de contrôle uniques afin de vous protéger des menaces internes et externes.
 
 
 
Automatisez et sécurisez vos espaces de travail avec
RES ONE Enterprise
 
 
 
La plupart des entreprises luttent contre :
 
*L’augmentation des attentes des employés qui souhaitent une expérience IT simple et transparente depuis différents périphériques et demandent à accéder à un large panel d’applications;
 
*La protection efficace contre les cyberattaques qui sont devenues plus sophistiquées et très difficiles à gérer.
 
 
RES ONE Enterprise résoud ces problèmes et plus en créant, automatisant et sécurisant vos espaces de travail numériques dans des environnements hybrides. 
 
La toute dernière version 10.0 de RES ONE Enterprise comprend des fonctionnalités avancées qui amélioration la gestion IT, l’automatisation, la sécurité et la transparence de l’espace de travail.
 
RES vous permet de créer des espaces de travail dynamiques et contextuels en offrant à l’équipe IT une gestion centralisée. Les utilisateurs bénéficient ainsi d’une expérience optimisée pour une productivité optimale.
 
 
Parmi les cas d’usages communs pour RES ONE Enterprise, nous retrouvons :
 
 
 
Entrée et sortie des employés
 
Avec RES ONE Enterprise vous vous assurez que les nouveaux employés bénéficient des espaces de travail numériques dont ils ont besoin dès leur premier jour.
 
De même, dès que le service RH a mis fin au contrat d’un employé, la solution vous permet d’automatiquement désactivier les privilèges d’accès informatiques assurant ainsi une sécurité optimale des données critiques de l’entreprise.
Protection contre les menaces de cybersécurité

Avec RES ONE Enterprise, vous bénéficiez d’une protection optimale contre les cyberattaques.
 
L’accès en libre-service et l’automatisation permettent à l’équipe IT de mitiger les risques sans compromettre la productivité des employés.
 
 
Modernisation de l’espace de travail
 
RES ONE Enterprise est un complément parfait pour les infrastructures virtualisées car la solution fournit une méthode automatisée de cartographie des travailleurs individuels dans leur(s) espace(s) de travail numérique(s).
 
Par ailleurs, les mises à jour et les autres migrations sont simplifiées et moins perturbatrices pour l’équipe IT.
Conformité

RES ONE Enterprise aide l’équipe IT à appliquer des stratégies de conformité critiques concernant les utilisateurs qui utilisent les systèmes de données.
 
Grâce à la visibilité complète et au suivi des protocoles d’audit régissant l’accès des utilisateurs, l’équipe IT respecte les politiques de conformité de votre entreprise.
 
 
RES ONE Enterprise combine RES ONE Automation, RES ONE Workspace et RES ONE Identity Director
 
 
 
En suivant une approche qui place l’humain au centre de l’informatique, RES permet à chaque utilisateur de bénéficier d’un espace de travail sécurisé pour une productivité maximale.
 
RES ONE Enterprise se compose de trois produits étroitement intégrés :
 
 
RES ONE Automation
 
Rationalise la gestion des environnements hybrides complexes en automatisant les processus d’infrastructure, de Cloud et d’espace(s) de travail requis pour supporter et fournir des services IT à l’entreprise.
 
La version 10.0 inclut de nouvelles fonctionnalités telles que :
 
*Management Portal,
 
*Les reportings intégrés,
 
*Le masquage des données,
 
*Les nouvelles APIs basées sur RESTful,
 
*Nouvel Agent+ qui prend en charge Microsoft Server 2016, Microsoft SQL 2016,
 
*Configuration SSL à présent possible via la Console.
RES ONE Workspace
 
Gère, sécurise et automatise de façon centralisée l’expérience de l’espace de travail à travers les environnements virtuels et physiques les plus complexes.
 
La version 10.0 inclut de nouvelles fonctionnalités telles que :

*Un nouveau portail de gestion basé sur le web permettant de diagnostiquer les utilisateurs finaux, rechercher les journaux d’audit ou encore exporter toutes les données,

*Reporting et visibilité de l’activité de l’espace de travail,
 
*Des politiques de contrôles contextuels étendus à d’autres OS (Windows, Linux, Mac).
 
RES ONE Identity Director
 
Anciennement appelé RES ONE Service Store, RES ONE Identity Director fournit une approche fondée sur les attributs de la gestion des identités et des accès avec le déploiement automatisé, les flux de travail et le libre-service.
 
La version 10.0 inclut de nouvelles fonctionnalités telles que :

*Un nouveau portail utilisateur optimisé pour la productivité; les utilisateurs peuvent effectuer des demandes telles que l’accès aux ressources du réseau ou aux listes de distribution en fonction de leur droit ou de leur qualification,

*Des APIs puissantes,
 
*Des reportings sur une période historique,
 
*Le masquage des données.
 
 
171% de ROI avec RES
 
Récemment, RES a demandé à Forrester Consulting de mener une étude sur l’impact économique que peut avoir RES ONE sur une entreprise en termes de productivité, d’amélioration de la sécurité ou encore de réduction des coûts IT. Quatre clients, qui utilisent RES ONE Automation et RES ONE Identity Director, ont été interrogés.

Cette étude a démontré que RES ONE Automation et RES Identity Director améliorent l’efficacité et le service IT et rationalisent l’entrée et la sortie des employés.

Voici quelques points qui ressortent de l’étude:

*Les coûts des licences de logiciels ont été réduits en réattribuant les licences existantes et en éliminant les besoins inutiles,

*La sécurité informatique, la conformité et l’audit ont tous été améliorés en fournissant et en révoquant automatiquement l’accès des utilisateurs aux applications et aux ressources,

*Le déploiement automatisé et simplifié a permis de libérer du temps à l’équipe IT pour travailler sur de nouveaux projets de plus grande envergure.
 
 
Télécharger le rapport complet
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